- 2019年11月27日
目先の売り上げだけを考えると
経営をしていると日々悩む事が多いです。
私も最初の頃は
「今月はお客様来て下さるのかな?」
「家賃は払えるかな?」
そんな不安でいっぱいだった事があります。
毎月、毎月そんなことを考えていました。
そして、家賃を超えた売り上げがあると
ホッとしたり・・・
ハラハラドキドキ
これだと仕事を楽しむ!
なんて感じとはほど遠くなりますよね(笑)
ちょっとでも高いメニューをお客様が
やって下さったらな・・・
物販買って下さったらな・・・
これって
/
自分の事しか考えていない
\
ですよね?
そういう気持ちは必ずお客様に伝わります!
私達セラピストが
本当に考えなければいけないことは
何か気が付きました!!
/
お客様がどうなりたいか?
\
ここをとことん聴いて
そこに近づく為にとことん考えて
サービスをご提供すること!
お客様が求めていないサービスや
アドバイスは不快になってしまいます。。。
誰だって家賃や集客を気にせずに
楽しくお仕事がしたいものです!
だからこそ
焦って目先の利益を見て
しまいがちになるのですが
そこを見てしまうと必ず
負のスパイラルに陥ります
(経験者は語るです…笑)
お客様が目指したい未来を一緒に見て
一緒に考えてサービスをご提供する!
その先にあるのは集客・売上よりも
もっともっと大切な
/
お客様との信頼関係
\
が待っています。
先日、私の信頼・親愛なる旦那様が
「めぐちゃんの大切なものって
家族とお客様でしょ?」
と言ってきました
まさに!!!!
なのです(笑)
お客様を超えたものがあるなと思います。
そんな風になっていったら
「集客」「売上」は後からついてきました。
もしも
あ、
目先の売上だけ考えていたな・・・
家賃に追われていたな・・・
と思ったら是非
来て下さったお客様の叶えたい未来を
とことん聴いて本気で一緒に考えて下さいね!
どんな風にするのかよく分からない・・・
という方へ
私が学び続けて
自分の中で確立した経営の方法を
もっと
幸せなセラピストが増えていく
為に
以下のオンライン講座で
自信を持ってお伝えしております。
楽しく働く仕事術①
経営がうまくいく為の軸づくり
楽しく働く仕事術②
来て欲しいお客様を集客出来る方法
楽しく働く仕事術③
リピート率90%以上になる方法
楽しく楽しく働く仕事術④
勧誘せず求めて頂ける物販方法
こちらをご覧頂ければ行動出来る事が
沢山わかると思います!
行動していけば未来は必ず変わりますよ!!
今、出来ていないことは
/
やり方(方法)を知らないだけ
\
な事がとても多いです。
もっともっと幸せに働いて
お客様にもっともっと健康で幸せを
ご提供していきましょう!!